YouTube公布臺灣使用者每周花14.6小時觀看影片


YouTube今日舉辦YouTube Pulse影音盛會並公布臺灣地區使用者行為報告,使用者每周平均觀看時間達到14.6小時,影響大也大幅提升並改變對品牌的認知。

YouTube於今日舉辦YouTube Pulse千人影音盛會,這是睽違三年之後再次舉辦的大型活動,同時也公布與市調公司合作的「YouTube使用行為大調查」報告。這份報告中指出臺灣的使用者平均每周觀看 YouTube的時間高達14.6小時,並有55%使用者認為YouTube擁有在其他平台上看不到的內容。

根據調查報告,習慣使用 YouTube的台灣觀眾較愛看電視的觀眾年輕,重度使用者(每周造訪21小時以上)平均年齡為31歲,低於電視重度使用者的37歲。這樣的結果卻不代表年紀較大的人不看YouTube,其實許多35-54歲的X世代也愛看,甚至有55%的X世代使用者每天觀看一次以上。YouTube同時也觸及不愛看電視的族群,報告中指出每周看電視低於10小時或不看電視的人,有49%反而是YouTube的中重度使用者(每周造訪10小時以上)。


Google台灣業務副總經理葉揚、Google台灣總經理陳俊廷、YouTube創作者HowHow於記者會中分享影音洞察

46%的臺灣使用者會在YouTube收看電視內容,以跳脫節目播放時間的限制,或利用行動裝置在零碎的時間觀賞。除了放鬆(81%)和打發時間(61%)外,每五個使用者就有一個會主動在YouTube上搜尋所需的品牌或產品資訊(21%),可見觀賞者不只是被動接收資訊,而是會主動搜尋感興趣的內容。

在行動網路時代,觀眾擁有更高的自主性,自行決定何時何地要看什麼內容,當然也會跳過廣告。而且現在的觀眾習慣跨螢幕接收資訊,容易在不同平台上移轉注意力。在報告中便指出有81%的電視觀眾會在廣告時段分心,轉向使用其他裝置瀏覽網頁(39%)、看社群網站(39%)、觀看線上影片(16%)或線上購物(12%)。

因此對投放影音內容或廣告主而言,影片不是曝光就有效果,而是有沒有被看到、被看進去。能夠衡量有多少觀眾看到品牌訊息的可視度,才是評估效益的有效機制。根據YouTube內部數據,台灣YouTube影片的平均可視度為94%,遠高於其他網頁或應用程式的73%。

購物前會在YouTube上搜集資訊的臺灣使用者中,有24%會在瀏覽完YouTube後前往線上商店、有31%會造訪實體店面。造訪線上商店的使用者中有 37%會立即下單購買,而至實體店面則有 39%會在三天內購買該商品。可見吸睛或產生共鳴的線上影音內容,不僅會累積觀眾對品牌的好感度,也能夠在促動消費者在網路或實體通路的消費。

內容創作者(YouTuber)所創作的影片也會影響使用者對品牌的觀感,社群影響力不可小覷。報告中近一半 (49%)臺灣使用者曾瀏覽過YouTuber的原創影片,21%使用者訂閱一個以上YouTuber的頻道,其中53%會在收到影片更新通知的24小時內去查看影片。由此可見YouTuber已與使用者形成獨特的線上社群,訂閱超過一個YouTuber頻道的臺灣使用者,有51%認為YouTuber會影響他們對品牌的認知。許多廣告主已注意到這個趨勢而展開與YouTuber的合作,透過創意內容溝通品牌訊息、說出品牌故事。

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